Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos es Pistacho Agency, S.EP., Sociedad de Emprendimiento inscrita a folio No. 155787424, República de Panamá, con domicilio en PH Lagos del Norte, Calle E1, Casa 280, Corregimiento de Ernesto Córdoba, Ciudad de Panamá, Panamá. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a admin@fintracking.xyz.

2. Qué datos recopilamos

• Número de WhatsApp: lo usamos para identificarte, enviarte el código de acceso y recibir tus mensajes.
• Nombre: el que nos indicas al crear tu cuenta o el que aparece en tu perfil de WhatsApp.
• Gastos que registras: monto, fecha, categoría, ámbito (personal o compartido) y presupuestos que defines.
• Texto de tus mensajes y, si las envías, las fotos de recibos o facturas, para extraer la información del gasto.
• Datos técnicos mínimos del panel web, como el identificador de sesión que se guarda en tu navegador para mantenerte conectado.

No recopilamos datos bancarios, contraseñas ni números de tarjeta.

3. Para qué los usamos

• Registrar tus gastos y clasificarlos por categoría.
• Mostrarte tu resumen, movimientos, gráficas y el avance de tu presupuesto.
• Enviarte confirmaciones y alertas cuando llegas o superas un límite.
• Permitir que las personas que invitas a tu cuenta vean los gastos compartidos.
• Mantener la seguridad del servicio y atender tus solicitudes de soporte.

No usamos tus datos para publicidad ni para crear perfiles comerciales.

4. Con quién se comparten

Para prestar el servicio usamos proveedores de infraestructura que procesan datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones:

• Twilio: envío y recepción de mensajes de WhatsApp.
• Supabase: base de datos donde se guardan tus gastos y tu cuenta.
• OpenAI: clasificación del texto de tus mensajes y lectura de recibos para identificar monto y categoría.

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartiríamos con una autoridad si una ley o una orden judicial de la República de Panamá nos obliga.

5. Seguridad

Tus datos viajan cifrados y se almacenan cifrados en servidores de nuestros proveedores. El acceso al panel requiere un código de un solo uso enviado a tu WhatsApp y cada sesión vence a los 30 días.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si pides eliminar tu cuenta, borramos tus gastos, mensajes y datos de contacto en un plazo máximo de 30 días, salvo la información que la ley nos obligue a conservar.

7. Tus derechos y cómo pedir la eliminación

Puedes pedir acceso, corrección, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos, conforme a la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de la República de Panamá. Escríbenos a admin@fintracking.xyz desde el correo que prefieras e indica el número de WhatsApp asociado a tu cuenta. Te responderemos y, si corresponde, confirmaremos la eliminación.

8. Menores de edad

FinTracker no está dirigido a menores de 18 años.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos por WhatsApp.